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T?(C)rminos y condiciones

Las Presentes Condiciones Generales de Compra y la Pol?-tica de Privacidad regulan el uso del sitio web www.labayetamagica.com. La utilizaci??n por parte del cliente de los servicios de la web www.labayetamagica.com presupone, en todo caso, la adhesi??n a las Condiciones Generales de compra publicada en la web en el momento mismo de realizar la compra. Es conveniente que el cliente lea estas Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra.

1. ??MBITO DEL CONTRATO

Las presentes Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los productos de La Bayeta M??gica a trav?(C)s de su p??gina web www.labayetamagica.com
La Bayeta M??gica informa de que el Sitio Web www.labayetamagica.com se dirige exclusivamente a un p??blico mayor de 18 a??os.
La Bayeta M??gica se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un usuario si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilizaci??n de este servicio.

2. PRECIO

Los precios aplicables son los indicados en la p??gina web www.labayetamagica.com en la fecha del pedido. Los precios que aparecen detallados en cada producto incluyen el 21% de I.V.A. (Impuesto sobre Valor A??adido). El importe de los gastos de env?-o se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido.
La Bayeta M??gica se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, productos y precios en funci??n de las novedades que vayan apareciendo.

3. PAGO

El pago se realizar?? a la finalizaci??n del proceso de compra y ser?? condici??n indispensable para la formalizaci??n del mismo. En ning??n caso se podr?? realizar el pago con posterioridad.
Los Medios de pago admitidos;
1-TRANSFERENCIA BANCARIA:  Durante el proceso de compra se suministra al cliente las instrucciones necesarias para formalizar la compra.

2- PAYPAL O TARJETA DE CR??DITO: Las compras se pueden pagar con tarjeta de cr?(C)dito Visa?(R), Mastercard?(R) o American Express?(R) as?- como con tarjeta de d?(C)bito 4B o 4B Maestro (lo que implica un cargo autom??tico), Sistema PayPal y Transferencia Bancaria.

En cualquier caso, la elecci??n del medio de pago se realiza durante el proceso de compra en la pantalla correspondiente. El cliente debe notificar a La Bayeta M??gica cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o v?-a telef??nica, en el menor plazo posible para que La Bayeta M??gica pueda realizar las gestiones oportunas. Los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. La Bayeta M??gica no es responsable de la aplicaci??n de este tipo de pol?-ticas de seguridad.

4. ENV??OS

Env?-os por mensajer?-a con un plazo aproximado de 24-48h.

Si no disponemos en stock del art?-culo, los plazos pueden demorarse en 10-15 d?-as.

El plazo de entrega que se fije en la p??gina web La Bayeta M??gica tendr?? car??cter meramente indicativo. No obstante, La Bayeta M??gica se esforzar?? por respetar ese plazo, no siendo responsable en caso de sobrepasar el plazo inicialmente estimado, que como m??ximo ser?? de 30 d?-as naturales a partir de la realizaci??n de la compra. La entrega de los pedidos se realizar?? en la direcci??n que indique el cliente atendiendo a las siguientes caracter?-sticas:
??? Env?-o a Espa??a (Pen?-nsula): Gratuitos a partir de 70 euros.
??? Env?-o a Espa??a (Pen?-nsula) inferiores a 70 euros: coste fijo de 4,95 Euros
??? Env?-os a Ceuta, Melilla o las Islas Baleares y Canarias 10,95 Euros.
??? Env?-os a Cualquier otro lugar de la comunidad Europea consultar precios.
??? La direcci??n indicada por el cliente podr?? ser un domicilio particular, un lugar de trabajo o cualquier otra direcci??n que se indique.
??? El cliente recibir?? un SMS o un email de aviso de entrega 24 horas antes de la recepci??n del pedido.
??? En caso de no poder realizar la entrega por ausencia del destinatario, la agencia de transporte dejar?? una nota indicativa e intentar?? contactar por tel?(C)fono con el destinatario. Tras dos intentos fallidos, el cliente deber?? contactar con la agencia de transporte para proceder con la entrega.

5. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

Existen distintos procedimientos para la realizaci??n de cambios, devoluciones y desistimientos y a continuaci??n describiremos las caracter?-sticas

a) Cambio: se considera cambio la sustituci??n de un producto por otro.
b) Devoluci??n: originada por causa de una tara o defecto en el producto.
c) Desistimiento: originada por decisi??n del cliente.
Todos los productos que vayan a ser cambiados o devueltos deben ir en su embalaje original en las mismas condiciones en las que fueron enviados.

a) Cambios:
??? Condiciones: el proceso de cambio debe realizarse en los 14 d?-as naturales posteriores a la recepci??n del pedido
??? Coste: los costes de envi?? son por cuenta del cliente.
??? Procedimiento: Solicite su cambio en Info@labayetamagica.com y nuestro Departamento de Atenci??n al Cliente te indicar?? como proceder.

b) Devoluciones:
??? Condiciones: la tara o defecto debe comunicarse en los 14 d?-as naturales posteriores a la recepci??n del pedido y est?? sujeto a inspecci??n y aprobaci??n.
??? Coste: los costes de env?-o son gratuitos para el cliente cuando supera los 70???, sino ser?? de 4.95???. Normalmente se sustituye el producto defectuoso por otro, pero en el caso de que el cliente solicite el reembolso, La Bayeta M??gica reembolsar?? el importe correspondiente en el plazo de 15 d?-as naturales desde la fecha en que haya sido recibido el producto en sus almacenes y ?(C)ste haya sido comprobado. La devoluci??n se realizar?? por el mismo medio de pago con el que se abon??.
??? Procedimiento: Solicite su devoluci??n en Info@labayetamagica.com. 

c) Desistimiento:
??? Condiciones: tienes derecho a desistir del pedido sin necesidad de justificaci??n, en un plazo de 7 d?-as naturales desde la recepci??n del producto. En ning??n caso el art?-culo ha debido ser desembalado o usado.
??? Coste: los costes de env?-o son por cuenta del cliente. La Bayeta M??gica te entregar?? un cup??n del importe correspondiente en el momento que llegue el producto de cambio y ?(C)ste haya sido comprobado, pudiendo utilizar el vale del importe en cualquier otro art?-culo.
??? Procedimiento: Solicite su desistimiento en info@labayetamagica.com y nuestro Departamento de Atenci??n al Cliente te indicar?? como proceder.

6. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Si se producen incidencias en cuanto a su suministro o si no quedan productos en stock, el cliente ser?? informado inmediatamente y se enviar?? un cup??n de vale con el importe pagado.

7. GARANTIA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS
La garant?-a contractual ofrecida es la que se establece en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. La Bayeta M??gica responder?? de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de 30 d?-as desde la entrega, siempre y cuando el cliente haya informado a La Bayeta M??gica de dicha falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

8. ATENCI??N AL CLIENTE
Para cualquier duda, sugerencia, consulta o reclamaci??n sobre la tienda online, puede dirigirse al Servicio de Atenci??n al Cliente, por cualquiera de los siguientes medios:
??? E-mail: info@labayetamagica.com
La Bayeta M??gica atender?? su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, antes del plazo de un mes. En caso de que su solicitud no sea resuelta satisfactoriamente, podr?? acudir a la jurisdicci??n ordinaria tal y como se indica a continuaci??n.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCI??N

Las presentes Condiciones Generales de Compra est??n sometidas a la legislaci??n espa??ola. Las partes se someten, a su elecci??n, para la resoluci??n de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.